الشروط والأحكام

رحبًا بكم في موقع صيدليات خبراء المجتمع https://khobraamed.sa
 باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية . يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.

قبول الشروط

باستخدامك الموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام الموقع.

تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني قبولك لها.

التسجيل والحساب

1. التسجيل: قد يُطلب منك إنشاء حساب لاستخدام بعض خدمات الموقع. يجب أن تقدم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل.
2. الأمان: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. لا تتحمل صيدليات خبراء المجتمع أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن عدم الحفاظ على أمان حسابك.
3. الاستخدام المصرح به: لا يجوز لك استخدام حسابك لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.

سياسة الاستخدام المقبول

1. الاستخدام المشروع: يجب عليك استخدام الموقع لأغراض قانونية ووفقًا لهذه الشروط.
2. الأنشطة المحظورة: يُحظر عليك استخدام الموقع في أي من الأنشطة التالية:
   • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو تعطيلها.
   • الاحتيال أو محاولة الاحتيال على الموقع أو المستخدمين الآخرين.

الطلبات والدفع

1. الأسعار والدفع: جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل الضرائب المطبقة. يمكن الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة على الموقع.
2. تأكيد الطلب: ستتلقى تأكيدًا بالبريد الإلكتروني بعد إتمام عملية الشراء.
3. إلغاء الطلبات: يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه. إذا تم شحن الطلب بالفعل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال.

الشحن والتسليم

1. توافر المنتجات: جميع المنتجات المدرجة على الموقع تخضع للتوافر.
2. مدة الشحن: تختلف مدة الشحن حسب الموقع الجغرافي وتوافر المنتج.
3. تكاليف الشحن: تُحسب تكاليف الشحن بناءً على وزن الطلب والموقع الجغرافي.
4. التتبع: سيتم توفير رقم تتبع عند شحن الطلب لمتابعة حالة الشحن يمكنك تتبع شحنتك من خلال حسابك على الموقع أو من خلال شركة الشحن .

سياسة الإرجاع والاستبدال

1. شروط الإرجاع: يمكنك طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم أو مفتوح.
2. عملية الإرجاع: يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لترتيب الإرجاع.
3. الاسترداد: بعد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سيتم معالجة الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية في غضون 7-14 أيام عمل.

سياسة الإلغاء

1. شروط الإلغاء: يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه. إذا تم شحن الطلب بالفعل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال.
2. رسوم الإلغاء: لا توجد رسوم للإلغاء إذا تم الإلغاء قبل شحن الطلب. بعد الشحن، قد تتحمل رسوم الشحن.
3. استرداد الأموال: سيتم استرداد الأموال بنفس طريقة الدفع المستخدمة.

تحديد المسؤولية

1. الاستخدام على مسؤوليتك: استخدامك للموقع يتم على مسؤوليتك الشخصية. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار تنشأ عن استخدامك للموقع.
2. الضمانات: نقدم الموقع وخدماته كما هي دون أي ضمانات من أي نوع.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية. تختص محاكم المملكة العربية السعودية حصريًا بنظر أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط.

باستخدامك لموقع صيدليات خبراء المجتمع، فإنك تقر بقراءة وفهم والموافقة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.